五一
出游
五一出游 住哪儿有讲究
晚报讯（记者许莲 通讯员荣洪涛）27日，张店区卫计监督执法局发布五一旅游出行消费警示，提醒市民节日期间可以说走就走随兴而游，但选择住宿场所却要细致讲究，不可马虎大意，建议消费者从住宿场所证照、卫生信誉等级、用品用具卫生状况等细节入手，选择卫生安全的宾馆入住。
卫生监督人员提醒，旅行中选择住宿场所时，消费者首先要看住宿场所证照是否齐全。按照规定，公共场所经营者应当按照规定办理公共场所卫生许可证，并在醒目位置进行公示，从业人员要持有效健康培训合格证上岗。其次，要看量化分级管理等级。卫计监督机构在住宿业推行卫生监督量化分级管理，根据其自身管理状况，对所有住宿单位进行量化评分，并根据量化评分情况发放《卫生信誉度等级公示牌》，该公示牌设置在经营场所醒目位置。公共场所卫生信誉等级分为A、B、C三个等级，A级为优秀，B级为良好，C级为合格，建议尽量选择量化分级管理等级高的住宿场所。
消费者还要着重看一看卫生设施配备情况，是否配备清洗消毒间、布草间、消毒设施等。只有设施齐全，运转正常，客用品清洗消毒才能保障。此外，消费者从宾馆内的公共用品用具清洗消毒情况也能看出端倪。可细心观察一下供顾客使用的床单、被套、毛巾、浴巾、杯具等公共用品用具，是否干净、整洁，无污渍、异味。消费者如发现住宿场所存在卫生问题时，可拨打当地卫计监督机构电话投诉，保障自身合法权益。
卫生监督人员在节前对住宿场所开展集中检查。
28日下午14时后高速车流将猛增
晚报讯（记者冯艳辉 通讯员牛玉倩）五一劳动节放假时间为4月29日—5月1日，4月29日0时—5月1日24时，7座以下小型客车免费通行，为了缓解即将到来的高速公路车流高峰，26日，淄博高速交警发布“五一”出行安全提示，同时针对辖区S29滨莱高速淄博段改扩建限速限行情况、易堵时段点段向交通参与者公布。
民警介绍，滨莱高速K99至K108（博山以南）由北往南方向，隧道坡道较多，容易出现拥堵；根据以往经验，4月28日14时之后出现车流量激增现象，预计出行高峰在4月29日（免费通行第一天）上午11时之后，返程高峰会出现在5月1日下午16时后。节假日高速公路将承担80%的流量，车流密集，走高速公路未必快捷，驾驶人要提前规划出行线路。五一小长假期间S29滨莱高速公路淄博新枢纽至博山出口由北往南方向仍在施工，危险物品运输车辆、商品运输车辆、超高超宽超长不可解体物品运输车辆禁止通行，可通行车辆限速80公路/小时。
淄博高速交警提醒，高速公路上，若前方发生事故或出现拥堵排队通行，车辆切莫挤占应急车道，便于及时救援处置。同时，若车辆发生事故、故障，请车上人员在确保安全的前提下设置好必要的警示标志后，迅速撤离至护栏外，切不可留在车内或在高速路面上逗留，遇紧急情况可及时拨打滨莱高速淄博段报警电话：6017122。
游玩消费需理性 追求刺激勿冒险
五一小长假即将来临，不少市民都在计划如何将假期过得更充实。记者调查发现有的市民想去游乐场体验刺激的娱乐设施，有的市民则偏爱跟团外出旅游。根据近日消费者对旅游方面的投诉以及游乐场安全问题，张店区工商部门27日发布了五一消费预警。
追求刺激勿冒险 乘坐设施需量力而行
记者采访中了解到，虽然人们旅游消费的方式正越来越多样化，但游乐场还是大多数年轻人娱乐的必选地之一。尤其是近年来游乐设施安全事故时有发生，娱乐设施是否安全成了首要问题。
“以前看过新闻，说外地的高空娱乐设施故障，造成人被困在空中，或者被甩出设备造成受伤死亡。”学生小尤告诉记者，她每次乘坐较为刺激的游乐设施时也很害怕，但想着这种“低概率”的事情可能不会发生在自己身上，每每都是提心吊胆的乘坐，待体验结束平安落地时，再去回想游玩的过程。“我当时脑子是空白的，但跟同学一起出游，只有我不玩大家也很扫兴，通常都是硬着头皮跟着。”与小尤想法相同的人不在少数。
记者在张店区工商局、消保委采访时了解到，消费者在乘坐使用大型游乐设施时，要认准国家质检总局印制的《安全检验合格》标志牌，有此标志牌的游乐设施方可放心乘坐；不要忽视游乐设备公司的 “乘坐须知”及相关“警示牌”标注的一些重要事项；根据自己的身体条件量力而行，未达到身高或年龄条件的不要乘坐刺激性高的设备，如过山车、海盗船等激烈的游乐设施；设备运行中不要擅自解开安全带、打开安全压杠。工商部门提醒消费者，要尽量避免到人多、不正规、设备陈旧的游乐场所进行游玩，以避免发生不必要的损失和意外。
跟团旅游 小心行业“潜规则”
跟团出游已经是更多消费者的必选项，27日，张店区消保委针对近期消费者有关旅游方面的投诉，发布旅游消费警示，为即将出游的消费者提个醒，在外也要学会保护自己的合法权益不受侵害。
市民陈先生五一小长假打算与家人一起报团出游，由于时间短，他从旅行社网站上搜的行程不是价格低的不敢相信，就是旅游项目不合心意。眼看假期来临，一时间竟无法做出选择。记者在张店区工商局采访时了解到，针对跟团旅游，市民最好选信誉好、正规的旅行社，要查看其相关运营证件是否合法、齐全，不要轻易相信一些所谓的上门签约服务；在签订旅游合同时，要仔细查看合同条款上有关双方的权利、义务及违约责任的划定，不要轻信旅行社工作人员的口头承诺，对于一些容易引发纠纷的事项要在合同中明确标示，避免日后因合同约定不明确而发生消费纠纷。
“市民所说的‘价格低的不能相信’有可能是旅行社的低价陷阱，主要针对贪图小便宜的消费者，行程中可能会增加高额的自费项目。”张店工商局工作人员告诉记者，消费者如遇旅行社加收额外费用，可直接拒绝；已经交了额外费用的消费者，要注意保留相关证据，并及时向消费者权益保护部门及旅游监管部门举报、投诉。
消费者在旅游购物时要理性、谨慎，确保销售员做出的口头承诺都清楚地列明在发票上；参团旅游时，要结合自身实际情况合理选择险种，问清理赔范围，购买后注意索要发票和保单；当发生旅游纠纷时，要学会采取适当措施防止损失进一步扩大，并搜集证据，及时与出发地或接待地旅游公司联系，并向相关部门举报、投诉。
（晚报记者商萍萍 通讯员成延军）
出行旅游的人注意
国家旅游局将有大动作！
▌本文来源：央视新闻、中国旅游报
国家旅游局26日宣布，从5月至11月，将在全国突击开展包括旅游包车，高风险项目监测、景区流量控制以及出境游安全保障等一系列旅游安全整治行动。在半年的时间里，通过明察暗访、交叉检查、联合检查等方式，对全国景区不打招呼、不通报进行突击检查。检查结果将作为景区摘牌、景区降级的重要衡量指标。
要求导游乘坐专座 不得随意变更座位
在“旅游包车安全整治行动”中，要求旅行社承诺包车安全，规避安全风险大的线路、不得租用“黑车”，尤其是在旅游旺季不得租用背景不明的车辆。将规范旅行社的租赁行为，督促旅行社选用正规的旅游汽车公司。
严格要求导游人员上车之前查验车辆资质、运营证件，并在行程中经常监督、提醒司机安全驾驶。
严格要求旅游包车按规定配发《游客安全乘车须知》，在行程前播放安全乘车宣传片。
严格要求旅游包车按规定配置“导游专座”，并要求导游乘坐专座，不得随意变更座位，以防行驶中出现意外。
提高漂流、蹦极等高风险项目准入门槛
在“高风险项目安全规范行动”，将按照“分类管理、专业监管”的原则，建立玻璃栈道、漂流、水上运动、滑雪滑冰、雪地摩托、热气球、蹦极、登山远足等高风险旅游项目安全管理制度，落实监管责任，消除监管盲区。
旅游部门将推动地方政府落实安全主管部门，制定管理办法及安全标准，实施经营许可，提高准入门槛，进一步规范高风险项目运营安全管理。督促高风险项目主管部门制定旅游突发事件应急预案，督促旅行社加强对旅游团队的安全提示，督促景区加强从业人员安全培训，督促景区完善医疗急救站点。
核定游客最大承载量 建立预报预警制度
在“景区流量控制治理行动”中，要求旅游部门要督促旅游景区及其重点区域核定游客最大承载量，督促旅游景区建立客流预报预警制度，督促旅游景区制定流量控制方案，督促加强危险路段管理，督促旅游景区制定超过最大承载量应急预案和防拥挤踩踏应急预案。
加强出境游安全提示 从源头降低旅游风险
在“出境游安全提升行动”中，加强出境游的安全风险提示，及时发布和撤销旅游安全风险提示，引导游客理性出游。
另外，旅游管理部门将加强对出境游组团社的安全管理，探索对境内新型旅游网络平台的监管办法，从源头降低“说走就走”旅游的安全风险系数。另外，将加强出境旅游保险保障，完善出境游保险体系，鼓励出境游客购买旅游意外险，完善旅行社责任保险。
据悉，在专项整治行动期间，各地将开展4轮以上集中检查活动。同时，国家旅游局将派出工作组，赴部分重点地区开展旅游安全督察检查，遏制重特大涉旅安全事故发生。
编辑：徐莹
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